Vertriebskoordinator (m/w/d) Innendienst

Vilo-Personal – Ihr Partner für erfolgreiche Karrieren! Mit über 20 Jahren Erfahrung bringen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte (m/w/d) gezielt mit den passenden Unternehmen zusammen – deutschlandweit und bestens vernetzt.

Für unseren Kunden aus der Baubranche in Berlin suchen wir einen Vertriebskoordinator (m/w/d) für den Innendienst in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer Direktvermittlung.

Arbeiten als Vertriebskoordinator (m/w/d) Innendienst in Berlin:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Urlaubstagen
• Attraktives Vergütungspaket bis zu 45.500,00 EUR brutto p.a. (je nach Qualifikation und Erfahrung) inkl. 13. Monatsgehalt
• Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten zur Unterstützung einer ausgewogenen Work‑Life‑Balance
• Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Raum für eigene Ideen
• Zuschüsse zu Bike‑Leasing oder ÖPNV‑Ticket
• Zugang zu attraktiven Corporate‑Benefits‑Angeboten

Als Vertriebskoordinator (m/w/d) Innendienst sind Sie für die fachliche Führung und operative Betreuung eines lokalen Teams von unter 20 Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst, mit klarer Einbindung in das tägliche operative Geschäft verantwortlich.

• Enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung des gesamten Vertriebsinnendienstes; unterstützende und zuarbeitende Rolle bei strategischen und organisatorischen Themen
• Verantwortung für das Tagesgeschäft im zugeordneten Standortteam
• Bearbeitung und Prüfung eingehender Kundenanfragen auf technische und wirtschaftliche Umsetzbarkeit für das gesamte Produktsortiment
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie kontinuierliche Abstimmung mit Außendienst, Kunden und internen Fachbereichen
• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses: Auftragserfassung im ERP‑System, Terminüberwachung und Eingreifen bei Abweichungen
• Pflege von Kundenstammdaten, telefonische Betreuung und Beratung sowie Bearbeitung eingehender Reklamationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsqualifikation, z. B. als Industriekauffrau (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, -beratung oder im Vertriebsinnendienst sowie erste Erfahrung in der fachlichen oder teilverantwortlichen Personalführung
• Sicherer Umgang mit MS Office und gute Kenntnisse im Arbeiten mit ERP‑Systemen, idealerweise ProAlpha
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise im Team
• Bereitschaft, sowohl operativ mitzuwirken als auch Führungsaufgaben nach Absprache und im Rahmen der vorgegebenen Struktur zu übernehmen

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